“De Kansspelautoriteit ziet erop toe dat aanbieders van kansspelen de juiste maatregelen treffen om kansspelverslaving te voorkomen. Dat is een voorwaarde die in hun vergunning staat: aanbieders van kansspelen hebben een zorgplicht.” aldus de officiële website van de Kansspelautoriteit.
Duidelijk verhaal, niks mis mee zou je zeggen… toch?!
Nou niet helemaal… zoals beschreven op onze pagina over het uiterst dubieuze beleid “ter bescherming van de speler” valt het uit de markt werken van bonafide, EU-vergunde partijen alweer niet te rijmen met een doelstelling van de Kansspelautoriteit.
Voorkomen van Kansspelverslaving is een zorg van ons allen, de bonafide partijen.
Er kan geen discussie bestaan over het feit dat alle betrokkenen in de online-gaming industrie zoals; de wetgever, toezichthouders, softwareontwikkelaars, exploitanten en marketeers een bepaalde maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben. Zij dienen alles binnen hun mogelijkheden in het werk te stellen om te voorkomen dat er probleemsituaties ontstaan, door een onbeheersbare drang van individuele spelers, om een gokje te wagen. Dit is hun morele plicht.
Wat wil het wrange geval? Dat juist de door de Kansspelautoriteit beboete partijen het voortouw namen in deze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Partijen als Betsson, Mr. Green en ook een William Hill (op onderdelen) tonen al jaren aan dat zij betrokken zijn bij het lot van een kleine groep spelers die zichzelf niet onder controle heeft. Deze partijen leveren een aantoonbare bijdrage aan het voorkomen en bestrijden van probleemgedrag met online gokken.
- De spellen die deze partijen aanbieden zijn zonder uitzondering gecertificeerd door onafhankelijke meetinstituten (waaronder het Nederlandse NMi). Zij zijn betrouwbaar, de uitkomst is willekeurig en spelers kunnen allerlei limieten instellen.
- Spelers kunnen er op eigen initiatief (of verplicht door de exploitant) limieten instellen die bijdragen aan het voorkomen van verslaving. Denk hierbij onder andere aan limieten met betrekking tot; speelduur, maximale stortingen, maximale verliezen, hoogte van inzetten, etc. etc.
- Zij bieden (lees boden!) hun service aan in het Nederlands. Dit is een belangrijk onderdeel voor die mensen die online gokken maar een buitenlandse taal niet machtig zijn. Een heldere communicatie draagt altijd bij aan wederzijds begrip. Daarnaast geeft het de speler een veiliger gevoel.
- Het typisch Nederlandse en 100% betrouwbare betaalmiddel iDEAL droeg ertoe bij dat spelers zich geen zorgen hoefden te maken over wat er met hun geld zou gebeuren. Daarnaast is het monitoren van een betrouwbare en stabiele betaalvorm een extra hulpmiddel voor online casino’s om gedrag dat afwijkt van de norm sneller te kunnen signaleren.
Gezien het bovenstaande zou je dus denken dat een Nederlandse Kansspelautoriteit partijen als Betsson, Mr. Green, William Hill en soortgelijke graag aan zich zou willen binden. Zeker omdat zij een onschatbare waarde aan kennis omtrent ‘signaleren en voorkomen van probleemgedrag” in huis hebben. Deze partijen bieden hun diensten tenslotte al jarenlang aan in tientallen landen wereldwijd en zijn van onschatbare aanvullende waarde voor de Nederlandse online-gaming industrie.
Averechtse uitwerking preventie gokverslavingsbeleid Kansspelautoriteit
Wij durven stellig te beweren dat het huidige beleid van de Kansspelautoriteit op geen enkele wijze (of slechts heel beperkt) bijdraagt aan het voorkomen van gokverslaving. Door het systematisch beboeten en uitsluiten van bonafide partijen, die in vele Europese Lidstaten preventief beleid voeren, “dwingt” men de spelers op zoek te gaan naar een alternatief.
Dwingen?!
Ja inderdaad “dwingen”, het is een feit dat er minder bonafide aanbod is en spelers dus eerder bij malafide partijen terechtkomen. Het aantal mensen dat een gokje wil wagen zal niet minder worden. Dus is de consequentie van het huidige beleid van de Kansspelautoriteit dat de speler “gedwongen” op zoek gaat naar alternatieven. Helaas zijn dit maar al te vaak malafide alternatieven.
Er ingeluisd door de Kansspelautoriteit!
En dan te bedenken dat er bonafide partijen waren die de spelers een vertrouwde omgeving boden, precies zoals de Kansspelautoriteit graag zou willen zien (althans dat beweren zij). Er waren eerlijke en betrouwbare organisaties. Deze hebben jarenlang met de medewerkers en beleidsbepalers van de Nederlandse Kansspelautoriteit rond de tafel gezeten.
Overleg om SAMEN te werken aan een gereguleerde en veilige speelomgeving voor Nederlandse spelers. De beleidsbepalers van de Kansspelautoriteit zouden zich letterlijk de ogen uit de kop moeten schamen. De manier waarop zij de spelers op een gouden schaaltje overdragen aan malafide organisaties, die alleen maar uit zijn op het geld van onwetende spelers, is ronduit schandalig te noemen.
Malafide casino’s die op geen enkele wijze maatschappelijke betrokkenheid tonen, waar spelers niets meer en minder zijn dan een “bedrag”, waar spelers gewonnen bedragen niet (of alleen na heel veel klagen) uitbetaald krijgen, waar spellen niet gecertificeerd zijn, casino’s die geen vergunning hebben, sites waar men geen gebruik kan maken veilige betaalmiddelen. En zo denkt de Kansspelautoriteit een bijdrage te leveren aan “het voorkomen van gokverslaving“?!
Een grove schande Kansspelautoriteit!
Lees verder hoe het uitgevoerde beleid van de Kansspelautoriteit averechts uitpakt.
Het huidige beleid t.a.v. online-gaming draagt op geen enkele wijze bij aan “het beschermen van de speler“
Het huidige beleid t.a.v. online-gaming draagt op geen enkele wijze bij aan het bestrijden van illegaliteit en criminaliteit